این گفته بسیار نقل شده است که: کازینو و سایت شرط بندی خارجی قابل اعتمادتر است! پس بیایید ببینیم چرا یک کازینو توسط برنده جکپات به کلاهبرداری متهم شده است…
بازی کردن در یک کازینو آنلاین انتخابی ایده آل بنظر میرسد، البته اگر کازینویی که در آن بازی میکنید قابل اعتماد باشد و جایزه و جکپات برنده ها را پرداخت کند!
بنظر میرسد این موضوع برای یکی از علاقمندان پر و پا قرص بازیهای کازینویی اینگونه نبوده است. زنی اهل ویترنسی انگلستان پس از برنده شدن یک جکپات بزرگ، اکنون برای دریافت مبلغ جایزه اش با مشکل مواجه گردیده است.
برنده شدن جکپات و متهم کردن کازینو آنلاین به کلاهبرداری
ماجرا از این قرار است که یک خانم جوان به نام کیمبرلی گریفیتس (Kimberley Griffiths) که مادر چند فرزند نیز میباشد مشغول بازی در یک کازینو آنلاین به نام LuckyVegas.com بود که متوجه شد برنده جکپات ۱۰ هزار پوندی شده است. این زن ۲۵ ساله که اهل ویترنسی انگلستان می گوید اکنون کازینو با بهانه تراشی و کلاهبرداری از پرداخت جایزه او طفره رفته است.
لازم به اشاره است که کازینو مورد اشاره حتی دارای لایسنس معتبر از کشور مالت می باشد.
کلاهبرداری کازینو دارای لایسنس
بنابر ادعای این برنده خوش شانس و نیز مدارکی که از گفتگوهایش به اشتراک گذاشته شده، تیم پشتیبانی کازینو در پاسخ به تقاضای این زن برای دریافت جایزه اش اعلام کرده که حساب کاربری او به اندازه کافی امن نبوده و به همین دلیل آنها نمی توانند جایزه وی را پرداخت کنند!!
این تصمیم کازینو برای عدم پرداخت پول برنده جکپات علیرغم این صورت گرفته که وی تمامی مدارک درخواست شده اعم از گواهی شناسایی فردی، مدارک تایید آدرس و حتی تصویر جزئیات حساب بانکی خود را بنا به تقاضای کازینو در اختیار آنها قرار داده است.
قابل توجه است که درخواست تصویر جزئیات حساب بانکی موضوعی خارج از فرآیند پرداخت میباشد و حتی ممکن است به نوعی کلاهبرداری منجر شود.
تصویر زیر از حساب کاربری این خانم میباشد که در آن مبلغ جکپات بدست آمده مشخص است:
خانم کیمبرلی با اشاره به اینکه پس از برنده شدن جکپات در بازی اسلات آنلاین Gonzo’s Quest تصمیم داشته با این پول برای فرزندانش بلیت یک سفر تفریحی را خریداری کند گفته که اکنون پس از مواجه با این اقدام کلاهبرداری کازینو رویاهایش را از دست رفته می بینید و ضربه روحی بدی به وی وارد شده است.
وی که از همان لحظه برنده شدن پیگیر دریافت مبلغ پول جایزه اش بوده میگوید که از طریق گفتگوی چت زنده و نیز ارسال ایمیل که تنها راه های تماس این کازینو آنلاین بوده اند درخواست خود را مطرح نموده است. او میگوید که در ابتدا کارشناس پشتیبانی اعلام کرده که موضوع وی برای بررسی بیشتر و پاسخگویی به مدیریت بخش پشتیبانی ارسال شده و سپس در ادامه پس از چند روز پیگیری پاسخ نهایی ارسال شده از سوی این کازینو آنلاین بصورت زیر بوده است:
بنا به گفته این خانم کازینو حتی پس از این پاسخ مبلغ جایزه جکپات ۱۰ هزار پوندی را از حساب وی پاک کرده است! از نظر این خانم این موارد به این مربوط میشود که کازینو قصد پرداخت پول را ندارد…
ویژگی ها و مشخصات یک سایت شرط بندی و کازینو آنلاین قابل اعتماد
همانطور که در این مورد نیز مشخص است بنظر میرسد کازینو با استناد به شرایط و ظوابط استفاده از سایت که منوط به حفظ امنیت حساب کاربری میباشد از پرداخت جایزه این خانم خودداری کرده است. البته خوشبختانه از آنجاییکه این کازینو دارای لایسنس معتبر است موضوع کلاهبرداری از طریق نهاد صدور لایسنس کشور مالت (MGA) قابل پیگیری است.
کدام سایت شرط بندی و کازینو آنلاین قابل اعتماد است؟
- دارا بودن لایسنس معتبر یکی از کشورهای صادرکننده لایسنس.
- تیم پشتیبانی در دسترس و پاسخگو به همراه انواع روش های تماس و گفتگوی سریع.
- ارائه برگه های توافقنامه شرایط و ضوابط استفاده شفاف و مشخص.
- پشتیبانی از روش های پرداخت متنوع و معتبر.
- مشخص بودن فرآیند معمول واریز و برداشت پول.
- عدم وجود تحریم و محدودیت برای ملیت یا محل زندگی بازیکن.
کدام بازی های کازینو قابل اعتماد هستند؟
- بازی های تولید شده از شرکت های تامین کننده شناخته شده.
- گواهینامه تاییدیه نرم افزار تولیدکننده اعداد تصادفی (RTP) از سازمان های معتبر.
- امکان دسترسی به هش و قابل سنجش بودن نتایج بازی.
- برخورداری از راهنمای استفاده واضح و جدول پرداخت مشخص.