کتاب سیاه (Black Book) در واقع یک اصطلاح در کسب و کارهای کازینویی است و اشاره به فهرستی از قماربازان یا سایر افراد دارد که اجازه ورود به کازینوها را ندارند.
اگرچه اصطلاح کتاب سیاه با شکل گیری فهرست های کاغذی شکل گرفت با اینحال اینروزها با بکارگیری تکنولوژی در بیزینس های کازینویی شکل و فرم آنها غالبا بصورت دیجیتال و سازمان یافته تغییر کرده است. استفاده از روش جمع آوری اسامی کلاهبرداران کازینو و شیادان چیره دست بصورت کتاب سیاه “Black Book” در طول سالها سرمایه گذاران در زمینه قمار و شرط بندی را در برابر ضرر و زیان های بسیاری محافظت نموده است.
کتاب سیاه
همچنین در سازمان های موسوم به هیئت کنترل بازی “Gaming Control Board” که وظیفه نظارت بر کازینوها و تدوین قوانین قمار را بر عهده دارد نیز لیستی از افراد تحت نام کتاب سیاه وجود دارد که در اختیار کازینوها قرار می گیرد.
کازینوها موظف به جلوگیری از ورود این افراد هستند چرا که افراد نامبرده شده در این فهرست دارای اتهامات اثبات شده و یا مشکوک به جرایم سازمان یافته هستند. همچنین بطور معمول در صورت کوتاهی کازینو در عدم پذیرش این افراد سازمان های نظارتی میتوانند با گردانندگان و مدیران قمارخانه برخورد کنند و از طریق تحریم و یا وضع جریمه آنها را مجازات نمایند.
همینطور در این رابطه کتابی با عنوان Griffin Book توسط شرکت Griffin Investigations به چاپ رسیده است که لیست بزرگی از قماربازان خبره و کلاهبرداران زبردست کازینو میباشد. تهیه کننده و بنیانگذاران این کتاب Robert R. Griffin و Beverly S. Griffin بودند که در سال ۱۹۶۷ این فهرست را منتشر ساختند… این کتاب بلافاصله پس از انتشار با استقبال سرمایه گذاران در کسب و کارهای قمارخانه ای روبرو گردید.
این گروه ابتدا با هدف شناسایی کسانی که از تکنیک های موسوم به شمارش کارت (Card Counting) بهره میبردند و یا اشخاصی که با تقلب چندین بار در قرعه کشی های لاتاری و جکپات ها برنده میشدند فعالیت خود را آغاز نمود. با اینحال در ادامه و با استقبال بیزینس های قمارخانه ای، این کتاب با توسعه فهرست خود پا را فراتر گذاشت تا جاییکه حتی موجب متوقف نمودن گروه مشهور قماربازی MIT Blackjack Team گردید.
تقریبا نیمی از کازینوهای آمریکا سابقه استفاده از خدمات کمپانی Griffin Investigations را در تاریخچه خود دارند، البته پیشرفت های تکنولوژیک نیز از دید این شرکت به دور نماند و آنها توانستند با استفاده از این پیشرفت ها نوعی نرم افزار چهره یاب کامپیوتری تهیه کننده که کازینوها را قادر به شناسایی شیادان میکرد. البته این شرکت مورد انتقادات بسیاری نیز قرار داشت چرا که گاهی به اشتباه و گاهی با عملکرد ضعیف باعث متضرر شدن کازینوها میشد.
امنیت کسب و کارهای کازینویی
امنیت در بیزینس قمارخانه جزء اجزای اساسی است که بخش بزرگی از سرمایه و نیز هزینه های جاری را به خود اختصاص میدهد. کازینوداری یک سرمایه گذاری پرسود است که البته در صورت وجود نشانه های ضعف در سیستم مدیریتی به راحتی میتواند از مسیر موفقیت خارج گردد، گردانندگان کازینوها با شناخت این پتانسیل های امنیتی و با بکارگیری روش ها و ابزارها سعی در پوشش این نقاط ضعف دارند.
امروزه گردانندگان قمارخانه بطور معمول از تیم های نظارتی بهره میبرند که از افراد با تجربه و آموزش دیده ای تشکیل شده اند تا روند اجرای بازی ها را کنترل نمایند و خطای دیلر یا تقلب قمارباز را شناسایی کنند. همچنین کازینوها علاوه بر استفاده از خدمات شرکت های امنیتی متعدد، خود نیز دارای تیم های حفاظت و حراست تعلیم دیده هستند تا در شرایط مورد نیاز از این نیروها برای کنترل شرایط استفاده کنند.
بطور معمول کازینوها سیطره امنیتی بالایی در محیط قمارخانه ایجاد میکنند بطوریکه حتی گاها بر طبق قوانین و امتیازاتی که گردانندگان کازینو بدست می آورند پلیس یک کشور تنها در شرایط خاص اجازه ورود به محیط کازینو را دارد.
لیلاج
در موضوع برقراری امنیت در کسب و کارهای کازینویی تکنولوژی یک روی دیگر سکه است، بسیاری از کازینوها مجهز به فناوری های روز هستند که آنها را قادر میسازد تا خود را در مقابل قماربازان متقلب ایمن سازند.
